Descrição

A inteligência emocional foi introduzida pela primeira vez nos anos 90, quando, durante um teste de inteligência, observou-se que pessoas com QI médio superavam aquelas com QI mais alto em 70% das vezes.

CAPÍTULOS:

O que é Inteligência Emocional (EQ)?

Inteligência Emocional, QI e Personalidade

Características do EQ

Qual é o melhor – QI ou EQ?

Por que o EQ é importante?

Por que o EQ é importante nos negócios?

Como melhorar seu EQ